ลืม Password / ตั้งรหัสผ่าน (Password) เป็น 12-20 หลัก ตามมาตรฐานด้านความความปลอดภัยของบริษัทฯ คลิก
ประกาศสำคัญ สำหรับตัวแทนเอ็มเปย์ สเตชั่น
Update
ข่าวสารเพิ่มเติมสำหรับตัวแทน (บุคคลธรรมดา) ที่ใช้ช่องทาง USSD
*556 ในการทำรายการ
เพื่อให้เป็นไปตามพ.ร.บ.
ป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน พ.ศ.2542
เรื่องการจัดให้ลูกค้าแสดงตนและการตรวจสอบเพื่อทราบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้า
· กรณีที่ 1 :
ยังไม่เคยยืนยันตัวตน
เมื่อกดเข้าใช้งาน
ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนว่า
“กรุณาอัปเดตข้อมูลส่วนตัวของคุณให้เป็นปัจจุบัน ผ่าน mPAY STATION
App’’ ขอให้ตัวแทนดำเนินการดังนี้
• ตัวแทนที่ทำรายการผ่านมือถือด้วยวิธี กด *556
หลังจาก Download แอป mPAY STATION
สามารถใช้รหัสส่วนตัวปัจจุบันทำการยืนยันตัวตนได้ทันที
• ตัวแทนที่มีการนำ SIM ไปใส่ในตู้เติมเงินรุ่นเก่า (รายที่สมัครก่อนปี 2556) ดำเนินการดังนี้
2. ดาวน์โหลดแอป mPAY STATION
3. ใส่หมายเลขตัวแทน > ใส่รหัส OTP
4. ใส่รหัสส่วนตัว (PIN) 4 หลัก โดยจะต้องใส่รหัสเดียวกันกับโปรแกรมของตู้เท่านั้น
(หากไม่ทราบรหัสส่วนตัว ตัวแทนต้องติดต่อผู้ผลิตตู้ หรือ ผู้ที่มีการขายตู้ให้กับตัวแทน)
5. หากตัวแทนไม่ประสงค์จะให้บริการบนตู้เติมเงิน สามารถทำการตั้ง PIN ใหม่
โดยเลือกเมนู ลืมรหัสส่วนตัว ทำการยืนยันตัวตนและใช้งานผ่าน App ได้ต่อไป
· กรณีที่ 2 : เคยยืนยันตัวตนแล้ว
ท่านสามารถทำรายการได้ตามปกติ
ระบบจะมีการแจ้งเตือนผ่านแอปให้ยืนยันตัวตนทุก 2 ปี
เมื่อได้รับการแจ้งเตือน กรุณาดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านแอป
เพื่ออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ข้อควรทราบ
- สามารถดาวน์โหลดแอป mPAY STATION ได้ที่ App Store หรือ Play Store หรือ Scan QR ตามรูปด้านบน
- แอปรองรับระบบปฏิบัติการ iOS เวอร์ชัน 15 ขึ้นไป และ Android เวอร์ชัน 10 ขึ้นไป
- กรณีลืม PIN หรือกรอก PIN ผิด 3 ครั้ง กรุณาเลือกเมนู “ลืมรหัสส่วนตัว” เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนและตั้ง PIN ใหม่
- กรณีเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์มือถือ ในการเข้าใช้งานแอป กรุณาดำเนินการยืนยันตัวตนใหม่ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนเครื่อง
- หมายเลขโทรศัพท์ตัวแทน / บัตรประชาชนที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับเครือข่าย AIS เท่านั้น
*** หากไม่ดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านแอป ท่านจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้ทุกช่องทาง